Cab - Taxi in Madrid
Navalon iglesias Taxi
Certified driver
4
2
Ford Mondeo Vignale white (2021)
Hatchback, 4 passengers max
Options :
Mercedes E300 white (2021)
Sedan, 4 passengers max
Options :
Review and ratings
3
0
1
0
0
Ratings summary
Punctuality
Vehicles and services
Pleasant driving
Tidiness
Politeness
Excellent
Good
Average
Poor
Cancellation
Ratings details (4)
2,8/5
Review sent on 4 august 2024 at 01:32
Transfer by Mercedes Vito 220 on 3 august 2024 from Madrid Atocha, Madrid, 28007, España
From Hesham E. : This driver was inconceivably unprofessional, rude, and downright inconsiderate. We arrived exactly on time for the appointment, and the driver was very rushed and was speeding to the car, which was problematic as we are a family of 6 with a 5 year old child and 14 bags to carry all on our own. The driver went down the escalator, completely discourteous of our situation because we don’t know where we were supposed to be going and we had to carry all of the bags down the escalator. The result of this situation was my wife tripping over the bag and falling down the escalator, which led to the lady behind her also falling down on top of her. My wife’s knee was injured, and the driver had the audacity to turn back around and scold us for not moving fast enough. He rolled his eyes and flailed his hands at us, and told us to hurry up, despite my wife’s situation. Furthermore, the bag that my wife tripped on was broken in the accident, which caused irreversible damage to the handle of the bag. I expect to be fully reimbursed for replacing the bag. My son ended up telling him that he was walking too fast and to have some patience, to which he didn’t respond and kept on walking away. Additionally, the drive to the airport was nothing less than frightening. The driver was on his phone the entire ride texting and driving, not to mention that he was speeding on the freeway almost the entire time. He was driving 100 km/h in an area where the speed limit was 50 km/h and he was going 140 km/h where the speed limit was 80. Not only was he speeding, but he was texting on his phone while doing it, putting all of us in danger of losing our lives. Overall, this was a horrible experience, not because of the car or the timing, but because of the reckless and insensitive attitude of the driver. We had positive experiences with this company before with other drivers, so this incident was very unexpected.
Spanish: Este conductor era inconcebiblemente poco profesional, grosero y francamente desconsiderado. Llegamos exactamente a tiempo para la cita, y el conductor estaba muy apresurado y iba a toda velocidad hacia el coche, lo cual era problemático, ya que somos una familia de 6 con un niño de 5 años y 14 bolsas para llevar por nuestra cuenta. El conductor bajó por la escalera mecánica, completamente descorteso con nuestra situación porque no sabemos a dónde se suponía que íbamos a ir y tuvimos que llevar todas las bolsas por la escalera mecánica. El resultado de esta situación fue que mi esposa tropezó con la bolsa y se cayó por la escalera mecánica, lo que llevó a que la señora detrás de ella también se cayera encima de ella. La rodilla de mi esposa se lesionó, y el conductor tuvo la audacia de dar la vuelta y regañarnos por no movernos lo suficientemente rápido. Él puso los ojos en blanco y nos atiró las manos hacia nosotros, y nos dijo que nos diéramos prisa, a pesar de la situación de mi esposa. Además, la bolsa con la que se tropezó mi esposa se rompió en el accidente, lo que causó daños irreversibles en el asa de la bolsa. Espero que me reembolsen por completo por reemplazar la bolsa. Mi hijo terminó diciéndole que caminaba demasiado rápido y que tenía algo de paciencia, a lo que no respondió y siguió alejándose. Además, el viaje al aeropuerto fue nada menos que aterrador. El conductor estuvo en su teléfono durante todo el viaje enviando mensajes de texto y conduciendo, sin mencionar que iba a exceso de velocidad en la autopista casi todo el tiempo. Conducía 100 km/h en un área donde el límite de velocidad era de 50 km/h y iba a 140 km/h donde el límite de velocidad era de 80. No solo iba a exceso de velocidad, sino que estaba enviando mensajes de texto a su teléfono mientras lo hacía, ponyéndonos a todos en peligro de perder la vida. En general, esta fue una experiencia horrible, no por el coche o el tiempo, sino por la actitud imprudente e insensible del conductor.
Spanish: Este conductor era inconcebiblemente poco profesional, grosero y francamente desconsiderado. Llegamos exactamente a tiempo para la cita, y el conductor estaba muy apresurado y iba a toda velocidad hacia el coche, lo cual era problemático, ya que somos una familia de 6 con un niño de 5 años y 14 bolsas para llevar por nuestra cuenta. El conductor bajó por la escalera mecánica, completamente descorteso con nuestra situación porque no sabemos a dónde se suponía que íbamos a ir y tuvimos que llevar todas las bolsas por la escalera mecánica. El resultado de esta situación fue que mi esposa tropezó con la bolsa y se cayó por la escalera mecánica, lo que llevó a que la señora detrás de ella también se cayera encima de ella. La rodilla de mi esposa se lesionó, y el conductor tuvo la audacia de dar la vuelta y regañarnos por no movernos lo suficientemente rápido. Él puso los ojos en blanco y nos atiró las manos hacia nosotros, y nos dijo que nos diéramos prisa, a pesar de la situación de mi esposa. Además, la bolsa con la que se tropezó mi esposa se rompió en el accidente, lo que causó daños irreversibles en el asa de la bolsa. Espero que me reembolsen por completo por reemplazar la bolsa. Mi hijo terminó diciéndole que caminaba demasiado rápido y que tenía algo de paciencia, a lo que no respondió y siguió alejándose. Además, el viaje al aeropuerto fue nada menos que aterrador. El conductor estuvo en su teléfono durante todo el viaje enviando mensajes de texto y conduciendo, sin mencionar que iba a exceso de velocidad en la autopista casi todo el tiempo. Conducía 100 km/h en un área donde el límite de velocidad era de 50 km/h y iba a 140 km/h donde el límite de velocidad era de 80. No solo iba a exceso de velocidad, sino que estaba enviando mensajes de texto a su teléfono mientras lo hacía, ponyéndonos a todos en peligro de perder la vida. En general, esta fue una experiencia horrible, no por el coche o el tiempo, sino por la actitud imprudente e insensible del conductor.
5/5
Review sent on 31 july 2024 at 17:58
Transfer by Mercedes E300de on 16 june 2024 from Holiday Inn Alcobendas, Calle de la Metalurgia, Alcobendas, España
From Susanne J. : Very friendly and helpful
5/5
Review sent on 25 june 2024 at 10:33
Transfer by Mercedes E300de on 18 june 2024 from 17, Calle de Gravina, 28004, Madrid, Spain
From Hannah F. : Great, thank you
5/5
Review sent on 24 june 2024 at 17:48
Transfer by Ford Mindeo vignalr on 19 june 2024 from Estacion de Chamartin, 28036 Madrid, Madrid, Spain
From Fernando R. : Todo perfecto. Repetiremos
From driver : Gracias por su reseña y comentario. Trabajamos para dar el mejor servicio
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