Annuleringsvoorwaarden - monTransport.com
Hieronder staan de details van de verschillende annuleringsvoorwaarden.
Flexibel
Terugbetaling van 100%* tot 1 dag voor de rit.- Als de klant minder dan 1 dag voor vertrek annuleert, ontvangt hij een terugbetaling van 70 %*.
- Als de klant niet aanwezig is bij vertrek (en dus niet is vervoerd), hij krijgt een terugbetaling van 50 %*.
(*) Exclusief annuleringskosten van 14,16 %.
Gemiddeld
Terugbetaling van 100%* tot 7 dagen voor de rit.- Als de klant minder dan 7 dagen voor vertrek annuleert, ontvangt hij een terugbetaling van 50 %*.
- Als de klant niet aanwezig is bij vertrek (en dus niet is vervoerd), hij zal geen terugbetaling krijgen.
(*) Exclusief annuleringskosten van 14,16 %.
Streng
Terugbetaling van 75%* tot 30 dagen voor de rit.- Als de klant tussen 30 dagen en 5 dagen voor vertrek annuleert, ontvangt hij een terugbetaling van 50 %*.
- Als de klant annuleert minder dan 5 dagen voor vertrek, of als hij niet aanwezig is bij vertrek (en dus niet is vervoerd), hij zal geen terugbetaling krijgen.
(*) Exclusief annuleringskosten van 14,16 %.
Zeer streng
Terugbetaling van 50%* tot 30 dagen voor de rit.- Als de klant tussen 30 dagen en 7 dagen voor vertrek annuleert, ontvangt hij een terugbetaling van 25 %*.
- Als de klant annuleert minder dan 7 dagen voor vertrek, of als hij niet aanwezig is bij vertrek (en dus niet is vervoerd), hij zal geen terugbetaling krijgen.
(*) Exclusief annuleringskosten van 14,16 %.
Onmiddellijke boeking
Terugbetaling van 100% tot 12 uur na de boeking.- Als de reiziger meer dan 12 uur na de boeking annuleert, ontvangt hij een 70% terugbetaling.
- Als de klant niet aanwezig is bij vertrek (en dus niet is vervoerd), hij krijgt een terugbetaling van 50 %.