Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert am 29/07/2022.
Artikel 7: Verarbeitung personenbezogener Daten
Datenschutz und Compliance: Wir halten uns an die Datenschutzgesetze in Frankreich und in der Europäischen Union.
Globaler Betrieb: Da unser Service weltweit tätig ist, ist Ihr Personenbezogene Daten können gemäß den örtlichen Gesetzen in den Ländern verarbeitet werden, in denen wir Dienstleistungen erbringen.
Erklärung zur Datenverarbeitung: Wir haben unsere automatisierte Datenverarbeitung bei der CNIL in Frankreich angemeldet, registriert unter der Nummer 1551838 12.12.2011. Wir halten uns an die Datenschutzbestimmungen gemäß den geltenden Gesetzen und Behörden.
- Das Recht, der Datenverarbeitung aus berechtigten Gründen zu widersprechen (Artikel 21 der DSGVO).
- Das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Artikel 15, Artikel 16 und Artikel 17 der DSGVO). DSGVO).
- Das Recht auf Auskunft über die Datenverarbeitung (Artikel 13 und Artikel 14 DSGVO).
Datenerhebung (DSGVO)
monTransport.com erhebt und verarbeitet die folgenden Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Name, Anmeldedaten, Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail) und alle ausgetauschten Nachrichten.
- Zeitstempel des Zugriffs auf die Dienste von monTransport.com.
- Reisebezogene Daten, einschließlich Abreise und Ankunftsadressen, Kontaktdaten, Reisedatum und -zeit, Rezensionen/Bewertungen und Serviceoptionen.
Bitte beachten Sie, dass Zahlungsinformationen nicht von monTransport.com erfasst und direkt von unserem Zahlungsdienstleister (PSP) verwaltet werden.
Gemeinsame Daten des Reisenden
Die Daten werden von monTransport.com empfangen et aux réservations.
- Name, Anmeldedaten, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail), Website Informationen und alle ausgetauschten Nachrichten.
- Zeitstempel des Zugriffs auf monTransport.com-Dienste.
- Anbieterdetails, Referenzen, rechtliche Informationen, rechnungsbezogene Daten und Dokumentation.
- Daten zu Angeboten, Anfragen, Benachrichtigungspräferenzen und Rezensionen/Bewertungen aus Buchungen.
Vom Fahrer geteilte Daten
Alle Daten im Zusammenhang mit Anbieterkontaktdetails, Unternehmensinformationen und Rechnungsdetails werden mit Reisenden geteilt.
Mit externen Partnern geteilte Daten
- E-Mail-Adresse und Name werden mit E-Mail- und SMS-Routern geteilt.
- Alle Daten werden mit dem CRM-System (Customer Relationship Management) geteilt.
- Analysen: monTransport.com verwendet Analyse- und Feedback-Software (z. B. Hotjar, Google Analytics, Search Console) für Entwicklungszwecke, die möglicherweise über Webseiten geteilte Benutzerdaten sammeln.
- E-Mail-Adresse und Name für die Support-Plattform.
IP-Adressen: Ihre IP-Adresse kann an Behörden weitergegeben werden wie gesetzlich vorgeschrieben.
Kein Datenverkauf: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke ohne Ihre Zustimmung.
Cookies:Um die Richtigkeit sicherzustellen Betrieb und Effizienz ihrer Dienste, und insbesondere um zu ermöglichen, dass der Benutzer nicht bei jedem Zugriff auf den Dienst identifiziert werden kann, außer beim ersten Zugriff auf monTransport.com, verwendet die Website Cookies, das sind Dateien, die es dem Benutzer ermöglichen, zu bleiben bei jeder Verbindung identifiziert.
Artikel 8: Geistiges Eigentum
Die Website "monTransport.com" ist geistiges Eigentum des Herausgebers und auch eine eingetragene Marke beim INPI, unter der Nummer 10 3 748 160.
Die auf der Website enthaltenen Informationen dürfen von Nutzern nicht für persönliche Zwecke reproduziert werden. Jegliche Reproduktion oder Darstellung, ganz oder teilweise, mit welchen Mitteln auch immer, der Website, Logos, Bilder oder anderem anwendbaren geistigen Eigentums, ist ohne ausdrückliche Erlaubnis des Herausgebers dieser Website verboten.
Die Nutzer der Website verpflichten sich, den Service nicht zu reproduzieren, kopieren, verkaufen, weiterzuverkaufen oder für jegliche kommerzielle Zwecke auszunutzen, sei es ganz oder teilweise, die Nutzung des Services oder jegliches Zugriffsrecht auf den Service, es sei denn, es ist ausdrücklich vom Herausgeber genehmigt. Die Nichtbeachtung dieser Verbote durch ihren Urheber ist eine Handlung der Verletzung, die zivilrechtliche Haftung und mögliche Strafverfolgung zur Folge hat.
Artikel 9: Haftungsausschluss
9-1 Ausschluss der technischen Haftung
- Die Website haftet nicht, falls sie aus irgendeinem Grund nicht erreichbar ist oder aufgrund eines Serverproblems, Serverwartung, Hardware- oder Software-Upgrades, Notfallreparatur, Hacking oder jeglicher Umstände außerhalb ihrer Kontrolle verlangsamt wird.
- Der vom Herausgeber bereitgestellte Service ist ausschließlich technischer Natur, indem er Nutzer verbindet. Als solcher kann er Fehler machen, und monTransport.com wird dies anerkennen und akzeptieren.
- In keinem Fall wird monTransport.com für irgendeinen materiellen oder immateriellen Schaden, direkten oder indirekten, wie kommerziellen oder finanziellen Verlust oder sogar den Verlust des Geschäftsbetriebs haftbar gemacht werden. monTransport.com hat keinerlei Kontrolle über die Art oder Eigenschaften aller Daten, die über den Host übertragen werden, und übernimmt in dieser Hinsicht keine Verantwortung. monTransport.com schließt jegliche Verantwortung für Daten aus, die von Nutzern auf der Website produziert und abgerufen werden, und alle Schäden, die durch deren Nutzung entstehen können. Ebenso liegt es am Nutzer, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um seine Daten und Software vor Eindringlingen, Computerviren oder möglichen Umgehungen durch Dritte über oder aus den Diensten von monTransport.com zu schützen.
- monTransport.com übernimmt keine Haftung bezüglich der Kompatibilität, Zuverlässigkeit und Funktion von Software, die nicht von ihr selbst erstellt wurde.
9-2 Ausschluss der Haftung für Dienste und Inhalte
- Informationen, die auf der Website veröffentlicht werden, liegen in der Verantwortung der Nutzer der Website, ob sie nun Reisende oder Transportanbieter sind.
- Die Website kann nicht garantieren, dass Angebote als Antwort auf Reiseanfragen verschickt werden.
- Die Website garantiert nicht die Verfügbarkeit von Transportanbietern, die Angebote abgegeben haben: Wenn Angebote verschickt werden, muss der Reisende so früh wie möglich auswählen und buchen.
- Im Falle des Entzugs von Lizenzen oder Parkgenehmigungen oder der Löschung von Einträgen in den Registern der zuständigen Behörden schließt die Website jede Haftung aus, wenn der betroffene Transportanbieter sie nicht über den Entzug oder die Stornierung informiert hat.
- Die Website selbst kann in keiner Weise für die Transaktion, Pünktlichkeit der Transportanbieter oder Passagiere oder die Sicherheit der Beförderung für die Reise verantwortlich gemacht werden.
- monTransport.com entbindet sich von jeglicher Haftung hinsichtlich der von seinen Nutzern bereitgestellten Informationen. Die Nutzer selbst sind allein verantwortlich für die auf der Website weitergeleiteten Informationen.
- Die Buchungsergebnisse basieren ausschließlich auf der Vereinbarung zwischen dem Transportanbieter und dem Reisenden, die Nutzer der Website und ihrer Dienste sind, und beruhen auf der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung dieser Personen. In diesem Sinne wird der tatsächliche Verlauf der Reise, der vom Reisenden und dem Transportanbieter festgelegt wird, in keiner Weise eine Haftung von monTransport.com aus irgendeinem Grund begründen, da der von monTransport.com angebotene Service ein Vermittlungsservice ist.
- Die Haftung von monTransport.com wird insbesondere nicht in Anspruch genommen, wenn es zu einem Unfall kommt, der aus Gründen wie einer Fehlkommunikation eines Reisenden über eine Reise und deren Details entsteht; Stornierung einer Reise durch den Transportanbieter oder Reisenden; oder betrügerisches Verhalten oder Fehler seitens des Transportanbieters oder Reisenden während, vor oder nach der Reise.
- Insbesondere wird monTransport.com nicht haftbar sein, wenn es zu betrügerischen Zahlungsmitteln durch den Reisenden kommt. In einem solchen Fall wird monTransport.com keine Garantie für die Zahlung an den Transportanbieter geben.
- monTransport.com ist nicht verantwortlich für Inhalte, die von Nutzern auf der Website eingegeben werden. Dies gilt insbesondere für Profile und Angebote von Transportanbietern sowie von Reisenden eingestellte Reisen. Sobald jedoch monTransport.com darüber informiert wurde, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen, wird monTransport.com alles in seiner Macht Stehende tun, um diese Inhalte sofort von der Website zu entfernen.
Links
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Für alle auf der Website angebotenen Dienstleistungen ist monTransport.com verpflichtet, seine besten Bemühungen für deren Durchführung zu erbringen. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass, wenn die Haftung von monTransport.com geltend gemacht werden sollte, sie nicht über den Ausgleich, Schadenersatz und Zinsen hinausgehalten wird, die die Erstattungen der für die Buchung gezahlten Beträge überschreiten, innerhalb des letzten Monats und in derselben Kategorie des Verkehrs wie der gebuchte Verkehrsdienst.
Artikel 10: Gerichtsstandsklausel
Die Parteien werden sich darauf einigen, vor Einreichung einer Klage eine einvernehmliche Lösung zu suchen.
Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Durchführung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden sie die zuständigen Gerichte in Paris, Frankreich, in Anspruch nehmen.