Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert am 29/07/2022.

Artikel 7: Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenschutz und Einhaltung: Wir beachten die Datenschutzgesetze in Frankreich und in der Europäischen Union.

Weltweiter Betrieb: Da unser Dienst international tätig ist, können Ihre personenbezogenen Daten gemäß den lokalen Gesetzen der Länder, in denen wir unsere Dienste erbringen, verarbeitet werden.

Rechte der Nutzer: Sie verfügen über Rechte kraft Gesetzes, insbesondere:

Das Recht, der Verarbeitung von Daten aus berechtigten Gründen zu widersprechen (Artikel 21 DSGVO).
Das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Artikel 15, 16 und 17 DSGVO).
Das Recht auf Information über die Datenverarbeitung (Artikel 13 und 14 DSGVO).

SMS-Benachrichtigungen: monTransport.com bietet einen SMS-Benachrichtigungsdienst, der ausschließlich für Buchungsbestätigungen bestimmt ist.
Programmdetails:

Die Häufigkeit der Nachrichten beträgt eine SMS pro Buchung.
Dieser Dienst ist transaktional und liefert nur wesentliche buchungsbezogene Informationen. Die Benachrichtigungen enthalten Buchungsdetails wie die Treffzeit, die Buchungsnummer, die Kontaktdaten des Fahrers und einen einzigartigen Code, der dem Fahrer vorzulegen ist. Marketing- oder Werbebotschaften sind nicht enthalten.
Für jede Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Um diese Nachrichten nicht mehr zu erhalten, antworten Sie „STOP" auf jede SMS von monTransport.
Standard-Nachrichten- und Datengebühren können anfallen.

Datenerhebung (DSGVO)
monTransport.com erhebt und verarbeitet folgende Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Von Reisenden erhobene Daten

Name, Anmeldedaten, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) und ausgetauschte Nachrichten.
Zeitstempel des Zugangs zu den Diensten von monTransport.com.
Beförderungsbezogene Daten, einschließlich Abfahrts- und Ankunftsadressen, Kontaktdaten, Datum und Uhrzeit der Beförderung, Bewertungen/Beurteilungen und Serviceoptionen.

Bitte beachten Sie, dass Zahlungsinformationen nicht von monTransport.com erhoben und direkt von unserem Zahlungsdienstleister (PSP) verwaltet werden.

Geteilte Daten von Reisenden
Fahrer erhalten Daten bezüglich der Fahrtanfragen und Buchungen.

Von Fahrern erhobene Daten

Name, Anmeldedaten, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Website und ausgetauschte Nachrichten.
Zeitstempel des Zugangs zu den Diensten von monTransport.com.
Angaben zum Dienstleister, Referenzen, juristische Informationen, Rechnungsdaten und -dokumente.
Daten bezüglich Angeboten, Anfragen, Benachrichtigungspräferenzen und Bewertungen/Beurteilungen von Buchungen.

Geteilte Daten von Fahrern
Alle Daten bezüglich der Kontaktdaten des Dienstleisters, Unternehmensinformationen und Rechnungsangaben werden mit den Reisenden geteilt.

Mit externen Partnern geteilte Daten

E-Mail und Name geteilt mit E-Mail- und SMS-Routern.
Alle Daten geteilt mit dem CRM-System (Kundenbeziehungsmanagement).
Analytics: monTransport.com verwendet Analyse- und Feedback-Software (z. B. Google Analytics, Search Console) zu Entwicklungszwecken, die über Webseiten geteilte Nutzerdaten erfassen können.
E-Mail und Name für die Support-Plattform.
Informationen über Beförderungsanfragen können mit Zustimmung des Nutzers in sozialen Netzwerken geteilt werden.

IP-Adressen: Ihre IP-Adresse kann gemäß dem Gesetz mit den Behörden geteilt werden.

Kein Datenverkauf: Wir verkaufen keine persönlichen Informationen zu Marketingzwecken ohne Ihre Zustimmung.

Cookies: Um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Effizienz seiner Dienste zu gewährleisten und insbesondere um den Nutzer nicht bei jedem Zugang zum Dienst identifizieren zu müssen, außer bei seiner ersten Anmeldung bei monTransport.com, verwendet die Website Cookies, die Dateien sind, die den Nutzer bei jeder Anmeldung identifizieren helfen.

Verwendung von Facebook Login: Wenn Sie sich entscheiden, über Facebook Login auf monTransport.com zuzugreifen, erhalten wir die Informationen, deren Weitergabe Sie Facebook ausdrücklich erlauben, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild. Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos, zur Überprüfung Ihrer Identität, zur Ermöglichung einer sicheren Authentifizierung und zur Verbesserung Ihres Login-Erlebnisses verwendet. Wir nutzen die von Facebook bereitgestellten Daten nicht für Marketing, Profilbildung oder Werbung und geben diese Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, um Ihr Konto zu betreiben und zu schützen. Sie können jederzeit den Zugriff auf diese Daten, deren Berichtigung oder deren Löschung beantragen, indem Sie uns über unsere Supportkanäle kontaktieren.

Artikel 8: Geistiges Eigentum

Die Website „monTransport.com" ist geistiges Eigentum ihres Herausgebers und stellt zugleich eine beim INPI unter der Nummer 10 3 748 160 eingetragene Marke dar.
Die auf der Website enthaltenen Informationen dürfen von den Nutzern nicht für persönliche Zwecke reproduziert werden. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung der Website, der Logos, Bilder oder anderer anwendbarer geistiger Eigentumsrechte, auf welche Weise auch immer, ist ohne die ausdrückliche Genehmigung des Herausgebers dieser Website untersagt.
Die Nutzer der Website verpflichten sich, den Dienst, die Nutzung des Dienstes oder jedes Recht auf Zugang zum Dienst, ganz oder teilweise, nicht zu reproduzieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder für irgendwelche kommerziellen Zwecke zu nutzen, es sei denn, der Herausgeber hat dies ausdrücklich genehmigt. Die Nichteinhaltung dieser Verbote durch ihren Urheber stellt eine Nachahmungshandlung dar, die zivilrechtliche Haftung begründet und strafrechtlich verfolgt werden kann.

Artikel 9: Haftungsausschluss

9-1 Technischer Haftungsausschluss

Die Website kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Website aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist oder verlangsamt wird aufgrund eines Serverproblems, einer Serverwartung, einer Hardware- oder Software-Aktualisierung, einer Notreparatur, eines Hacking-Angriffs oder jeder anderen Umstandes außerhalb ihres Willens.
Der vom Herausgeber erbrachte Dienst ist ein Vermittlungsdienst wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Als solcher können Fehler auftreten, und monTransport.com erkennt dies an und akzeptiert es.
In keinem Fall kann monTransport.com für materielle oder immaterielle, direkte oder indirekte Schäden wie Geschäfts- oder Finanzverluste oder sogar Betriebsverluste haftbar gemacht werden. monTransport.com hat keinerlei Kontrolle über die Art oder die Merkmale der über den Hoster übertragenen Daten und übernimmt keine Verantwortung in dieser Hinsicht. monTransport.com lehnt jede Verantwortung hinsichtlich der von den Nutzern auf der Website erstellten und eingesehenen Daten und jeglicher Schäden, die durch deren Nutzung entstehen könnten, ab. Ebenso obliegt es dem Nutzer, alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz seiner Daten und Software gegen Eindringlinge, Computerviren oder etwaige Umgehungen durch Dritte über oder von den Diensten von monTransport.com zu ergreifen.
monTransport.com übernimmt keine Verantwortung für die Kompatibilität, Zuverlässigkeit und Funktionsweise anderer Software als der von ihm erstellten.

9-2 Haftungsausschluss für Dienst und Inhalt

Die auf der Website veröffentlichten Informationen verbleiben in der Verantwortung der Nutzer der Website, ob Reisende oder Fahrer.
Die Website kann nicht garantieren, dass Angebote als Antwort auf Fahrtanfragen abgegeben werden.
Die Website garantiert nicht die Verfügbarkeit von Fahrern, die Angebote abgegeben haben: wenn Angebote abgegeben wurden, muss der Reisende schnellstmöglich auswählen und bestätigen.
Bei Entzug von Lizenzen oder Parkgenehmigungen oder Löschung aus den Registern der zuständigen Behörden lehnt die Website jede Verantwortung ab, wenn der betreffende Fahrer sie nicht über den Entzug oder die Löschung informiert hat.
Die Website kann in keinem Fall für die Transaktion, die Pünktlichkeit der Fahrer oder Fahrgäste oder die Sicherheit der Beförderung für die Fahrt haftbar gemacht werden.
monTransport.com lehnt jede Verantwortung hinsichtlich der von seinen Nutzern bereitgestellten Informationen ab. Die Nutzer selbst sind allein verantwortlich für die auf der Website weitergegebenen Informationen.
Die Buchung ergibt sich ausschließlich aus der Vereinbarung zwischen dem Fahrer und dem Reisenden, geschlossen durch die Vermittlung von monTransport.com, handelnd für Rechnung des Fahrers. Die Parteien handeln unter ihrer alleinigen und vollständigen Verantwortung. Als solcher wird der tatsächliche Verlauf der vom Reisenden und Fahrer festgelegten Fahrt in keinem Fall die Haftung von monTransport.com begründen, aus welchem Grund auch immer, da der von monTransport.com angebotene Dienst ein Vermittlungsdienst ist.
Die Haftung von monTransport.com wird insbesondere nicht begründet im Falle von Schäden, die aus Gründen wie einer mangelhaften Kommunikation des Reisenden bezüglich einer Fahrt und ihrer Einzelheiten entstehen; der Stornierung einer Fahrt durch den Fahrer oder den Reisenden; oder betrügerischem Verhalten oder einem Fehler seitens des Fahrers oder Reisenden während, vor oder nach der Fahrt.
Insbesondere haftet monTransport.com nicht im Falle betrügerischer Zahlungsmittel des Reisenden. In einem solchen Fall bietet monTransport.com dem Fahrer keine Zahlungsgarantie.
monTransport.com ist nicht verantwortlich für den auf der Website von Nutzern eingegebenen Inhalt. Dies betrifft insbesondere die Profile und Angebote der Fahrer sowie die von Reisenden eingestellten Fahrten. Sobald monTransport.com jedoch über einen Inhalt informiert wird, der die Rechte Dritter verletzt, wird monTransport.com alles tun, um diesen Inhalt unverzüglich von der Website zu entfernen.

Links
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Für alle auf der Website angebotenen Dienste ist monTransport.com zu einer Bemühenspflicht für deren Erbringung verpflichtet. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass, sollte die Haftung von monTransport.com festgestellt werden, diese nicht über die Erstattung der für die Buchung gezahlten Beträge hinausgehen kann, im letzten Monat und in derselben Beförderungskategorie wie die gebuchte Beförderungsleistung.

Artikel 10: Gerichtsstandsklausel

Die Parteien kommen überein, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine gütliche Lösung zu suchen.

Im Falle eines Streits über die Auslegung oder Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die zuständigen Gerichte in Paris, Frankreich, zuständig.