Questions fréquentes

Que faire si le transporteur me réclame plus que le montant payé sur le site ?

Tous les détails de la tarification figurent sur la page récapitulative de la réservation concernée. Le transporteur n'est pas dans son droit de vous réclamer plus que le montant que vous avez payé sur le site.

Notez que toutes les transactions hors site se font à vos risques et périls, et sont contraires à nos Conditions Générales. monTransport.com ne peut vérifier la validité des transactions passées en dehors du système. Par ailleurs, une fois votre réservation payée, vous n'aurez rien d'autre à régler au transporteur.

Si le transporteur vous demande de payer plus que ce que vous avez déjà payé sur le site, contactez-nous immédiatement afin de nous le signaler, nous prendrons ensuite les mesures nécessaires.
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