Questions fréquentes

Que faire si le transporteur est injoignable ?

Le transporteur ne répond pas à vos appels, SMS et emails ?

Si le transporteur est injoignable par téléphone, veillez à lui laisser un message vocal, un SMS ainsi qu'à le contacter par email pour qu'il obtienne un de vos messages le plus rapidement possible et qu'il puisse vous recontacter.

Rappel :
Les coordonnées du transporteur vous ont été envoyées par notification email lors du paiement de votre réservation, elles sont aussi consultables sur la réservation concernée depuis votre compte voyageur.
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