Questions fréquentes

Je n'ai pas le code de réservation, que faire ?

Pour trouver votre code de réservation, connectez-vous à votre compte voyageur puis cliquez sur la réservation concernée dans la rubrique Mes réservations. Celle-ci comporte le code de réservation ainsi que les coordonnées du transporteur réservé. Ce code vous est aussi envoyé par notification email après le paiement de la réservation.

Si vous n'avez pas le code de réservation au moment d'être pris en charge par le transporteur, pas de panique ! Essayez de consulter vos emails afin de le retrouver.
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