Questions fréquentes

Quelles sont les cartes bancaires acceptées ?

monTransport.com accepte les cartes bancaires suivantes : Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Carte Bleue, E-Carte Bleue, Diners Club, Discover, ELO, American Express.

Au moment d'entrer les informations de votre carte bancaire, assurez-vous de le faire correctement, vérifiez que votre compte est suffisamment approvisionné et que la date de validité de votre carte n'est pas expirée.

Il peut arriver que votre carte bancaire soit refusée à tort par votre banque, ou que celle-ci ne soit pas autorisée pour les transactions en ligne. Si vous rencontrez des difficultés pour payer sur notre site alors que vous êtes sûr que vos informations sont correctes, contactez votre banque ou l'établissement qui vous a fourni la carte pour les informer du problème. Indiquez-leur le montant et l'horaire de la transaction afin qu'ils puissent la valider. Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre carte bancaire.
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