Questions fréquentes

Que signifie "Délai de retard accepté" ?

Avant toute réservation, monTransport.com vous recommande de vous référer au "délai de retard accepté" indiqué sur l'offre du transporteur.

Ce délai étant fixé par le transporteur lors de l'envoi de son offre, il correspond au temps d'attente maximum que ce dernier se propose d'attendre sur le lieu de prise en charge en cas de retard du voyageur.

En cas de retard excédant ce délai, le transporteur est alors en droit de quitter le lieu de prise en charge. Toute indemnisation serait dès lors effectuée selon les conditions d'annulation sélectionnées.
Toutefois, les transporteurs sont généralement "arrangeants" si leur planning le permet.
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